有关私人观景舱的常见问题解答
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电子邮件我可以按活动所需装潢私人观景舱吗？ 观景舱里有什么设备？ 以下有关私人观景舱的常见问题解答告诉您。
观景舱的一般常见问题解答
- 新加坡摩天观景轮共有几个观景舱？
- 28个。
- 在日间乘坐观景轮时，乘客是否会受到刺眼的阳光干扰？
- 绝对不会。每个观景舱的窗户都是以具有紫外线防护层的12毫米厚玻璃所建成的，这些玻璃不但可以把强烈的阳光阻挡在外，更可以让观景舱更能对抗热力。
- 观景舱里有什么设备？
- 每个观景舱都具备了：
- 四张小型的活动式长椅
- 2个监控摄像机（为保安起见）
- 1个火灾探测器
- 1个烟雾探测器
- 1个对讲通话系统
- 每个观景舱内是否都具有空调设备？
- 对，每个观景舱内都具有4个独立的空调系统，让乘客在任何时候都能够拥有舒适的享受。
28个观景舱的各个空调设备是完全独立的，就算其中一个观景舱的空调出现故障，也不会影响其他观景舱。 - 观景舱内有洗手间吗？
- 不，观景舱内并没有洗手间。 您可以考虑在登上观景舱前，先使用位于等候登舱地点附近（购物消闲场所三楼）的洗手间。
预订私人观景舱
- 如果我想要预订私人观景舱。我需要在多久之前确定预订？
- 请在至少3个工作天前，确定您的预订。 如果需要定做观景舱内部的布置（例如加上装饰点缀）请在至少5个工作天之前确定您的预订。
如果您要举行的活动具有以下条件，请尽早进行预订：- 只能在某一个特定的日期或时间举行
- 需要在繁忙时间或节庆期间举行
- 宾客人数众多，需要超过一个观景舱
- 如果教育团体、旅行团或其他团体进行大宗预订，是否可获得折扣优惠？
- 是的，达到某个人数的团体预订可获得折扣优惠。 请致电(65) 6333 3311，或电邮至 这个电子邮件地址已经被防垃圾邮件程序保护，您需要启动JavaScript才能观看 联络我们的旅程策划人员，以查询更多资料。
- 退款政策是怎样的？
- 已收取的私人观景舱预订费用恕不退还。 如果您没有在预订日期的预订时间乘搭观景轮，您将不会获得退款。
- 我可以随时更改预订日期吗？
- 您可以要求更改预订日期和时间，但必须在飞行时间的至少7天前提出要求。 可供更改的日期和时间有限，客满为止。
- 确定预订日期和时间时，是否必须缴付保证金？
- 是的，您需要缴付50%的保证金，以确定预订日期和时间。
私人观景舱的负载量
- 每个观景舱最多可容纳28人。请问这28人包括新加坡摩天观景轮的观景舱接待员在内吗？
- 是的，这28人包括了您可能需要的观景舱接待员在内。 如果您需要两位新加坡摩天观景轮接待员，您只能邀请26名贵宾。
- 每个观景舱最多可容纳28人。 是否有某些情况下，观景舱内只能容纳少于28人？
- 是的。 装饰、器材、桌子和其他布置的尺寸和重量可能会影响观景舱最终能够容纳的总人数。 请向新加坡摩天观景轮的旅程策划人员查询详情。
私人观景舱内的饮食
- 价值S$500的餐饮是否足够28人享用？
- 价值S$500的餐饮是足够26人享用的。 观景舱里将会有两位接待员为您奉上食物和饮料，总人数相加起来就是28人。
如果您担心餐饮量不足，请通知我们的旅程策划人员。他们会向您推荐额外的餐点和饮料，以满足您和您的宾客所需。 - 我可以亲自带上食物和饮料吗？
- 不。您只可以从我们的菜单中挑选餐饮。 观景轮上禁止食用任何外带饮食（包括酒类）。
- 新加坡摩天观景轮的菜单上有哪些饮食选择？
- 我们提供一系列不同的法式开胃小菜、糕饼、酒类、香槟和不含酒精饮料。 请致电(65) 6333 3311，或电邮至 这个电子邮件地址已经被防垃圾邮件程序保护，您需要启动JavaScript才能观看 联络我们的旅程策划人员，以查询更多资料。
