有关门票的常见问题解答
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电子邮件如果我要取消门票，我可以获得退款吗？ 我的孩子需要购票吗？ 以下有关门票的常见问题解答告诉您。
- 优先预订门票需要在何时付款？
- 如果您通过网上订票服务预订门票，您必须立刻全数付款。 至于特别配套和企业活动，确定预订时必须缴付50%的保证金，余数在活动举行的30天前必须付清。
- 新加坡摩天观景轮接受何种付款方式？
- 您可以通过新加坡摩天观景轮的官方网站www.singaporeflyer.com，以VISA或MasterCard付款。 如果您未能以信用卡付款，您可以把支票和想要预订的门票资料邮寄给我们。
我们也接受现金付款，请亲自莅临我们的销售及市场推广部：
No.3 Temasek Avenue
#27-03 Centennial Tower
Singapore 039190 - 如果我要取消门票，我可以获得退款吗？
- 已收取的私人观景舱预订费用恕不退还。 如果您没有在预订日期的预订时间乘搭观景轮，您将不会获得退款或再分配其它时间。
但是，只要您在原来的预订时间的至少7天前提出要求，您将可以更改预订日期和时间。 可供更改的日期和时间有限，客满为止。 - 我可以在到达新加坡摩天观景轮后才购买门票吗？
- 当然可以。新加坡摩天观景轮的范围内共设有3个售票处。
- 预订门票后的程序是怎样的？
- 在网上预订门票和付款后，您将会收到通过电邮传送给您的确认通知以及电子门票。 您只需把电子门票打印出来，并在预订日期当天带同门票到来新加坡摩天观景轮就可。
- 我的孩子只有三岁，我需要为他购票吗？
- 不。3岁以下的儿童无需购票，可以免费登舱。
