一般常见问题解答
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电子邮件我可以在新加坡摩天观景轮上看到什么？ 我可以带同食物和饮料登舱吗？ 以下一般常见问题解答告诉您。
- 飞行旅程的选择只有四种吗？
- 不。 我们将会不断加入各种新的旅程配套，特别是有关于婚礼、生日、教育和企业方面的配套。 请订阅我们的免费电子通讯，以第一时间获知新配套的推出。
- 观景轮转动一周需要多少时间？
- 观景轮每转动一周需时约30分钟。
- 新加坡摩天观景轮的每个观景舱最多可容纳多少人？
- 每个观景舱最多可容纳28人。
- 在网上预订门票后的程序是怎样的？
- 当您在网上预订门票和付款后，您将会收到通过电邮传送给您的确认通知以及电子门票。 您只需把电子门票打印出来，并在预订日期当天带同门票到来新加坡摩天观景轮就可。
- 网上订购必须使用信用卡付款。如果我没有信用卡，我还可以预先订购门票吗？
- 是的，您可以致电或电邮给我们，然后到我们的销售办事处以支票或现金支付金额。我们的销售办事处地址：
3 Temasek Avenue
#27-03, Centennial Tower
Singapore 039190
我们的销售办事处与新加坡摩天观景轮之间只相隔5分钟的步行距离。 - 我的孩子只有三岁，我需要为他购票吗？
- 不。3岁以下的儿童无需购票，可以免费登舱。 如果您的孩子超过3岁，您将需要为他/她购买儿童门票。
- 如果我预订非私人观景舱的门票，我是否就会与其他预订同一时间的乘客共用一个观景舱呢？
- 是的。 要预订私人观景舱飞行旅程，请参阅私人观景舱。
- 如果观景舱客满，我的视线是否会被其他乘客阻挡，影响到我观赏景色？
- 不会。 我们的观景舱经过专门设计，以确保乘客无论是在任何时候，就算是在客满时，也能够好好享受周围的景观和城市轮廓。
- 我可以携带袋子登舱吗？
- 我们只容许乘客携带小型随身物品，如女士们的手袋、照相机袋子、小钱包等登舱。大型物品如大背包和行李袋必须被存放在一楼的行李寄存处。 欲知详情，请参阅行李寄存处。
- 如果我在登上观景舱后突然需要上洗手间，该怎么办？
- 为了尽量利用空间，观景舱内并没有设有洗手间。 因此，我们建议您在登舱前先上洗手间。 在三楼的登舱平台附近，就设有洗手间。
- 我可以带同食物和饮料登舱吗？
- 不。除非得到管理层的批准，否则乘客不得在观景舱内或登舱平台上享用外带食物或饮料。
- 我可以在新加坡摩天观景轮上看到什么？
- 您可以从观景轮上俯瞰波光粼粼的滨海湾，以及新加坡的著名地标如滨海艺术中心和正在建设中的滨海湾金沙综合度假村。
在天朗气清的日子，您甚至可以看到邻近地区如马来西亚的迪沙鲁，以及印尼的民丹岛和巴淡岛的景色。
请参阅 高空景致，了解更多有关新加坡摩天观景轮所提供的壮丽景色。 - 我想要赠送新加坡摩天观景轮的礼券给朋友。我可以从哪种途径购买礼券？
- 您可以在网上订购礼券。 您只需下载表格，填妥详细资料，并按照指示付款。 礼券的收件人可以自行选择乘搭观景轮的日期。
欲知详情，请参阅礼券。 - 前往新加坡摩天观景轮可使用哪些交通工具？
- 您可以从多种交通选择之中，挑选最合适方式和路线，前来新加坡摩天观景轮。
欲知观景轮的交通路线详情，请参阅交通资讯。 - 对于轮椅使用者，观景轮提供怎样的辅助设施？
- 我们提供各种方便轮椅使用者的设施，如坡道和升降机，以及残疾人士专用的洗手间。 此外，轮椅使用者的个人助理可以免费偕同登舱，无需另行购票。
- 与婴儿同行的参观者是否可以把婴儿手推车带到观景轮上？
- 婴儿手推车不能被带到观景舱上。 任何手推车都必须被存放在一楼的行李寄存处。
- 孕妇是否能够乘搭观景轮？
- 新加坡摩天观景轮并没有对孕妇实行任何限制。 但是，我们建议进入怀孕后期的孕妇应该在他人陪同下乘搭观景轮。
欲知详情，请参阅我们的条款及条件。
