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운영 관련 FAQ
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이메일티켓 예약 및 대기 시스템이 어떻게 운영되고 있나요? 언제까지 보안 검색대에 당도해야 하나요? 운영 관련 FAQ에서 운영에 관한 모든 질문의 답변을 찾으실 수 있습니다.
- 티켓 예약 및 대기 시스템이 어떻게 운영되고 있나요?
- 예약을 하지 않은 고객과 단체 여행객은 싱가포르 플라이어에 비치된 티켓 부스에서 언제든지 티켓을 구입하거나 환불할 수 있습니다.
티켓을 소지하고 있는 분은 Level 2로 바로 올라가 2개의 대기열 중 해당하는 구역에서 줄을 서시면 됩니다. 한 곳은 싱가포르 비행 티켓을 소지한 분, 다른 한 곳은 전용 캡슐, 최고급 칵테일 비행, 익스프레스 보딩 티켓을 소지한 분들을 위한 곳입니다.
티켓 부스에서 기다리는 것을 피하려면 지금 바로 온라인에서 티켓을 구입하십시오. - 언제까지 보안 검색대에 당도해야 하나요?
- 모든 비행에 대해 티켓이 명시된 비행 시간에서 최소 30분 전까지 탑승구에 도착해야 합니다.
자세한 내용은 이용 약관을 참조하십시오. - 착용하고 있는 시계가 느려서 1분 정도 늦은 경우에서 플라이어에 탑승할 수 있나요?
- 비행 시간 30분 전 도착 규정은 플라이어 탑승을 보다 효율적으로 진행하기 위해 마련된 것입니다. 따라서 시간을 정확하게 엄수해 주실 것을 당부드립니다. 시간을 잘못 보고 늦게 도착한 고객의 경우 그때그때 상황에 따라 관리 담당자의 재량에 따라 입장이 허용될 수 있습니다. 또한 다음으로 예정된 비행 시간에 맞춰 다시 기다려야 할 수도 있습니다.
자세한 내용은 이용 약관을 참조하십시오. - 싱가포르 플라이어 운행이 중단될 수 있는 경우에는 어떠한 상황이 있나요?
- 풍속이 초당 10 m 이상인 경우에는 싱가포르 플라이어 운행이 중단됩니다. 과거 기후 자료를 기준으로, 풍속이 초당 10 m를 넘을 경우는 8/100에 지나지 않습니다.
그러한 상황 하에서는 플라이어 탑승이 금지되고 플라이어 회전을 계속 가동하여 탑승객들을 상륙시키게 됩니다. - 캡슐 내부 청소는 언제 이루어지나요?
- 캡슐 내부는 오후 10시 30분 폐장 시간 이후 매일 청소가 실시되고 있습니다.
- 싱가포르 플라이어를 가동하기 위해 보조 전력 발전기가 사용되고 있나요? 그렇다면 얼마나 오랫동안 전력이 공급되나요?
- 예, 싱가포르 플라이어에는 보조 전력 발전기가 탑재되어 있습니다. 이 발전기는 최소 8시간 이상 동안 가동할 수 있도록 설계되었습니다.
