티켓 관련 FAQ
인쇄
이메일티켓 예약을 취소하려는 경우 환불을 받을 수 있나요? 어린이용 티켓을 따로 구입해야 하나요? 티켓 관련 FAQ에서 티켓과 관련된 모든 질문의 답변을 찾으실 수 있습니다.
- 사전 예약 시 언제 비용을 결제해야 하나요?
- 웹사이트에서 온라인상으로 예약할 경에는 전체 금액을 지불해야 합니다. 특별 패키지와 기업 행사의 경우에는 예약 확인을 위해 50%의 계약금을 결제한 후 행사일 30일 전에 잔금을 결제해야 합니다.
- 사용할 수 있는 결제 방법으로는 무엇이 있나요?
- 싱가포르 플라이어 웹사이트 www.singaporeflyer.com에서 결제할 경우에는 VISA 또는 MasterCard로 결제하실 수 있습니다. 신용 카드로 결제할 수 없는 경우에는 주문 세부 사항과 함께 수표를 보내주시면 됩니다.
현금 결제의 경우에는 영업 및 마케팅 사무소에서 결제하실 수 있습니다:
No.3 Temasek Avenue
#27-03 Centennial Tower
Singapore 039190 - 티켓 예약을 취소하려는 경우 환불을 받을 수 있나요?
- 티켓 대금 및 전용 캡술 예약금은 환불이 불가능합니다. 예약 후 티켓을 이용하지 않은 경우에도 결제한 금액이 환불되지 않습니다.
하지만 비행 날짜와 시간 변경을 요청할 수 있습니다. 이렇게 하려면 원래 비행 날짜로부터 최소 7일 이전에 변경 요청을 하셔야 합니다. 비행 날짜 및 시간은 이용 가능 여부에 따라 변경될 수 있습니다. - 현장에서 티켓을 구입할 수 있나요?
- 예, 그렇습니다. 싱가포르 플라이어 현장에는 3개의 티켓 부스가 비치되어 있습니다.
- 예약을 한 이후 사항은 어떻게 처리되나요?
- 예약과 온라인 결제를 완료하면 이메일을 통해 예약 확인서와 전자 티켓이 발송됩니다. 싱가포르 플라이어에 오실 때 이 전자 티켓을 출력해서 가지고 오시면 됩니다.
- 제 아이가 3살인데, 티켓을 따로 구입해야 하나요?
- 아닙니다, 3세 미만의 어린이는 무료로 탑승할 수 있습니다.
