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条款与条例
Terms and Conditions
terms-and-conditions

Straco Leisure Pte Ltd的条款和条件

使用的标准条款和条件

所有人士(a)进入或参观Straco Leisure Pte Ltd(“SLPL”)经营的任何及所有景点(以下简称“景点”),无论是售票或其他方式,包括但不限于“新加坡摩天观景轮”(以下简称“摩天观景轮”)、“时空之旅”和艺术馆;和/或(b)进入或参观位于新加坡莱佛士大道30/31号的场所,包括所有由SLPL经营的餐饮店、零售店和/或活动空间(以下简称“场所”),均须遵守以下条款和条件 –

1. 与Straco Leisure Pte Ltd的协议

1.1. 您使用或进入SLPL的景点、场所和/或产品、服务和网站(统称为“服务”)均应遵守这些条款和条件。SLPL是一家在新加坡注册成立的公司,其注册地址为:10 Anson Road, #30-15 International Plaza, Singapore 079903。

1.2. 通过您使用或进入任何景点、场所和服务或其部分,您在此同意遵守这些条款和条件。

2. 服务的使用

2.1. 您同意使用和/或进入景点、场所和/或服务的目的,仅限于(a)本条款和条件以及(b)新加坡的任何适用法律或法规允许的目的,并遵守新加坡的任何适用法律或法规。在您使用和/或进入景点、场所和/或服务时,您同意遵守新加坡政府和/或SLPL不时实施的所有安全规则和条例,以确保公众、游客和SLPL员工的健康和安全。如果您未能遵守上述规定,SLPL保留要求您立即离开其场所的权利。

2.2. 您同意,除通过景点或经营场所或经SLPL明确同意外,不得以任何方式使用或进入(或试图使用或进入)任何服务。

2.3. 您同意,您不会从事任何干扰或破坏服务的活动,或可能导致干扰或破坏服务的活动。

2.4. 除非在与SLPL签署的单独协议中明确允许,否则您同意,不会出于任何目的复制、复印、抄袭、出售、交易或转售任何服务。

3. 票务

3.1. SLPL出售的所有景点门票(无论是捆绑出售还是单独出售)均不可退款、不可更换、不可延期和不可转让。门票的任何退款、修改、更换和/或延期,应由SLPL全权决定。所有退款请求和申请,必须以书面形式提交给SLPL。对于“摩天观景轮”的门票,SLPL只有在特殊情况下,才会考虑退票或延期。SLPL保留不同意任何退款请求的权利,无需说明任何理由。

3.2. 除非SLPL另有许可,所有参观有票景点的人士,如但不限于乘坐“摩天观景轮”和/或参观“时空之旅”的人士,必须在乘坐和/或进入景点前,支付门票费。持票人必须始终保留门票,并在SLPL的任何员工或代理人要求时,出示门票以备检查。任何人士如无有效门票而企图进入“有票景点”,将会被拒绝入场,或须先购买有效门票方可入场。

3.3. 未经SLPL事先书面同意,不得转售门票。SLPL保留唯一的酌情权,如果SLPL有理由相信该人持有的门票,在未经SLPL事先同意的情况下被转售,将拒绝该人进入或将该人带离场所或景点,而无需向受影响的人退款或赔偿。

3.4. 只有持有从SLPL授权的代表、代理人和工作人员处购买门票的持票人,才能进入有票景点。若有任何疑问或问题,请发邮件至SLPL客服customer_service@singaporeflyer.com或向售票处的SLPL工作人员求助。如有任何票务欺诈,SLPL将不允许退票或进入有票景点。

3.5. SLPL保留向授权的第三方代理出售门票的权利,授权的第三方代理可以向您出售门票。这些条款和条件,应适用于任何通过此类授权第三方代理购买门票的持票人。

3.6 SLPL不会对您或任何其他人的任何可能产生于或与任何第三方的作为或不作为有关的损失或损害负责,包括但不限于利润、费用、成本、商誉、声誉、痛苦、不便、焦虑,属于您或任何其他人的财产或物品的损坏或损失,或您或任何其他人可能遭受的任何人身伤害(由SLPL或其员工的疏忽造成的人身伤害除外)。

4. “摩天观景轮”的乘坐规定

4.1. 每个“摩天观景轮”乘客舱的最大容量为28人,但SLPL可自行决定是否更改。除非已经预订了 "私人观景舱",否则SLPL有权自行决定,将您和任何其他与您一起旅行的人员分配到不同的舱内,并且您同意并认可,并非每个小组的所有成员(无论人数)都能乘坐同一个舱内。

4.2. 您必须在门票所注明的乘坐时间前30分钟,到达“摩天观景轮”的入口(如适用)。迟到者能否进入“摩天观景轮”,只能根据SLPL的决定和空间的剩余情况。

5. 景点规定

5.1. 景点没有年龄限制。但是,所有12岁及以下的儿童,必须在成人的陪同和监督下才能进入景点。

5.2. 您同意随时遵守SLPL或其员工发出的所有指示。SLPL保留权利拒绝某人进入或要求某人离开景点或场所的权利(不退款或不补偿),若该人——

5.2.1. SLPL认为其行为已经或可能影响其他访客的安全或享受;

5.2.2. 使用威胁性、辱骂性或侮辱性的语言,或以任何方式挑起或可能导致破坏治安,扰乱秩序或扰乱景点和/或场所的其他人;

5.2.3. 未能遵守本条款和条件的任何部分或SLPL或其员工发出的任何指示;

5.2.4. 正在或似乎受到药物或酒精的影响;

5.2.5. 故意和长时间阻碍其他参观者的活动或妨碍他们观看艺术馆内展出的物品;和/或

5.2.6. 触碰艺术馆内陈列的物品和展览材料,包括但不限于展柜、照明、隔板,得到明确允许除外。 

5.3. 为尽可能确保景点和场所内所有人员的安全,您同意遵守SLPL现行的安全措施,包括但不限于在需要时,搜查您的物品或您本人。

5.4. 大件行李和其他大件物品,不得携带进入景点,必须在进入景点前,存放在安检柜台。

5.5. 禁止携带任何武器、烟花、烟雾弹、玻璃瓶、易燃液体或其他危险物品,或有害的物品或可能造成伤害的物品进入景点和/或场所。

5.6. 景点内严禁吸烟,只允许在指定区域内吸烟。

5.7. 除非得到SLPL的允许或特别安排,否则不得在景点内食用任何性质的食物或饮料。

5.8. 除导盲犬、助听犬或其他服务犬外,任何性质的宠物或动物均不得进入景区。

5.9. 您应尽合理的努力,使自己的行为举止,不致造成滋扰或不合理地干扰其他访客使用该场所,及在安静中享用该场所。

6. 第三方活动的免责声明

6.1. 尽管本《条款和条件》中,有任何其他规定,对于在SLPL的活动空间举办或组织的第三方活动,包括但不限于私人活动,如婚礼、产品发布会(以下简称“第三方活动”),在法律允许的范围内,SLPL不对任何损失,损害或人身伤害负责。SLPL对第三方活动不做任何保证,无论是明示,暗示,口头或书面。您进一步认可,SLPL未就SLPL的活动空间是否适合第三方活动作出任何声明。

7. 担保的除外条款

7.1. SLPL将尽其合理努力,确保景点在正常运营时间内开放使用。尽管有上述规定,SLPL有权出于安全、医疗和/或紧急原因或其他原因,在事先通知或不事先通知的情况下,自行决定取消、关闭、推迟、放慢、中断停止景点、服务和/或场所的任何运营或任何部分运营。SLPL还有权取消、关闭、推迟、放慢、中断或停止任何运营或景点、服务和/或场所的任何部分,以配合道路关闭或发生任何涉及国家利益的事件,包括但不限于新加坡一级方程式大奖赛,国庆游行(及其彩排)或任何其他类似活动。如果本条规定的已售票景点被取消、关闭、延期、放慢、中断或停止运营,SLPL将退还您的预付门票费用,但除此之外,SLPL不对您因景点、服务和/或场所的任何部分运营的取消、关闭、推迟、放慢、中断或停止而遭受的任何损失或损害负责,包括但不限于任何差旅费或住宿费或任何性质的其他费用。

7.2. 您明确理解并同意,您使用本服务的风险由您自行承担,本服务由SLPL按“现状”和“可售”提供。尤其·是,SLPL不向您声明或保证:

7.2.1. 您对服务的使用将满足您的要求;

7.2.2. 您对服务的使用将不间断、及时或安全;或

7.2.3. 无论是由于恶劣天气还是其他原因,您在“摩天观景轮”上可以清楚地看到周围的区域。

7.3. 您进一步理解并同意,您应自愿承担因使用服务和/或进入景点和/或场所而附带的所有风险和危险,无论是在实际参观或使用景点之前、期间或之后发生的,包括任何死亡、人身伤害、损失,财产损失或责任,但因SLPL疏忽造成的死亡或人身伤害除外。

7.4. 您进一步保证,您的身体状况适合使用景点和/或服务(包括乘坐“摩天观景轮”)和/或进入景点和/或场所的任何部分,并在使用任何景点和/或服务或进入景点和/或场所的任何部分之前,您已获得事先的医疗许可(如适用)。如果您患有任何疾病,包括但不限于恐高症、幽闭恐惧症、癫痫症,或其他可能会因乘坐“摩天观景轮”和/或参观其他景点而加重病情的疾病,我们建议您,在未获得医疗许可前,不要乘坐“摩天观景轮”和/或参观景点。在医疗紧急情况下,“摩天观景轮”停止运行时,您明白,将受影响的乘客从“摩天观景轮”或“时空之旅”乘客舱中送至救护车,需要一定的时间。

7.5. SLPL保留权利,为了您的安全,在合理的情况下,阻止或防止您乘坐“摩天观景轮”的任何班次、参观景点或进入场所的任何部分。在这种情况下,SLPL将退还您的预付票的费用,但除此之外,SLPL不对您因景点或场所的任何部分运营的取消、关闭、推迟、放慢、中断或停止而可能遭受的任何损失或损害负责,包括但不限于任何差旅费或住宿费或任何性质的其他费用。 

7.6. SLPL进一步明确否认任何类型的担保和条件,无论明示或暗示,包括但不限于关于SLPL在景点或场所提供的任何服务的适销性、特定用途适用性和非侵权的暗示担保和条件。

8. 赔偿责任

您同意赔偿SLPL因您在使用服务、景点和/或场所时的任何疏忽行为或不作为,或因您不遵守任何条款和条件而导致的任何性质的死亡、伤害、损失或损害的所有索赔、要求、诉讼、判决、损害、损失、成本和费用。

9. 责任限制

除因SLPL疏忽造成的死亡或人身伤害责任外,SLPL、其员工或其代理人,均不对您因为或可能因为使用任何服务(包括但不限于乘坐“摩天观景轮”和/或参观景点)或您进入景点和/或场所的任何部分直接或间接遭受的任何损失或损害负责,无论是何种原因,包括但不限于任何损失、损害、费用、成本、利润、商誉,声誉、痛苦、不便或焦虑。SLPL可自行决定在善意的基础上,提供医疗或其他形式的援助。提供此类协助在任何情况下均不得构成或解释为SLPL承认对所遭受的死亡、伤害、损失、损害或不便承担责任。

10. 知识产权与信息

10.1. 您同意并接受,作为服务的一部分,或通过使用服务,或进入景点或场所,您可能会接触到的所有信息(如文件、数据、信息、描述、名称、徽标、图形、图像、软件、音乐、音频文件或其他声音、照片、视频或其他图像,以下简称 "信息"),均归SLPL和/或其许可人所有。

10.2. 您承认并同意,SLPL和/或其许可人拥有服务的所有合法权利、所有权和权益,包括存在于服务或景点中的任何知识产权(无论这些权利是否注册,无论这些权利在世界的任何地方存在)。您进一步承认,服务可能包含SLPL指定为机密的信息,未经SLPL事先书面同意,您不得披露此类信息。

10.3. 未经SLPL事先书面许可,您不得以任何方式或任何手段复制、分发、改编、修改、重新发布、展示、广播、超链接、帧传或传输,或将信息的任何部分存储在信息检索系统中。

10.4. 未经SLPL许可,您不得在任何其他网站上插入任何SLPL网站www.singaporeflyer.com的内容的超链接,或在任何其他服务器上“镜像”SLPL网站上的任何信息。

10.5. 未经SLPL书面许可,本协议中的任何内容,均不得解释为SLPL通过暗示、禁止反言或其他方式,授予您使用SLPL网站上显示的任何信息的任何许可或权利。

10.6. SLPL或SLPL授权的任何一方,可不时在景点或场所或其附近进行摄影和/或录像和/或其他监控,包括所有游客和/或持票人。您特此授予SLPL和SLPL授权的任何一方,在全球范围内永久使用此类图像用于促销、广告、宣传或其他目的,并以任何形式或媒体使用。您进一步认可,这些材料的版权归SLPL或SLPL授权的一方所有(视情况而定),并且您放弃您在这些材料中拥有的任何著作人身权和/或其他权利。

11. 常规条款

11.1. 管辖法律——本条款和条件,应受新加坡的法律管辖,并根据其进行解释。

11.2. 调解和仲裁——如果因本协议条款和条件引起或与之相关的任何争议,或违反、终止或无效,您同意,此类争议应首先提交新加坡调解中心(“SMC”)按照SMC规定的程序进行调解。若此类争议无法通过上述调解解决或和解,您同意,应根据新加坡国际仲裁中心(“SIAC”)现行有效的仲裁规则(“SIAC仲裁规则”)在新加坡提交,并最终通过仲裁解决。仲裁庭应由新加坡国际仲裁中心主席指定的唯一仲裁员组成。仲裁语言为英语。您同意,根据本条款启动的任何仲裁,都应按照目前现行的SIAC仲裁规则中规定的快速程序进行。

11.3. 可分割性——如果本条款和条件的任何条款被任何具有管辖权的法院认定为无效,该条款的无效将不影响本条款和条件其余条款的有效性,这些条款和条件应保持完全有效。

11.4. 不可转让性——您不能转让或以其他方式转让您在本条款和条件下的任何权利或义务。SLPL可将其在本条款和条件下的任何权利或义务,转让给其认为合适的第三方。

11.5. 保留权利——SLPL未能行使其在本条款和条件下的任何权利或补救措施,并不构成放弃该权利或补救措施。

11.6. 本条款和条件中的标题仅为方便起见,不具有任何法律意义或效力。

11.7. 第三方权利——根据《合同(第三方权利)法》(第53B章),任何第三方均无权执行任何条款和条件。

11.8. 本条款的变更——SLPL保留自行决定修改本条款和条件的权利,无需事先通知。

11.9. 如果此条款和条件被翻译成中文或任何其他语言,如果英文版本与翻译版本之间存在任何差异,则以英文版本为准,管辖此条款和条件的所有法律权利和义务。

 

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